Hace unos meses preparábamos una presentación sobre la publicidad hispana para una compañía de medios y televisión de San Antonio. Después de analizar sus ratings y otras mediciones, se dieron cuenta de que los hispanos eran su mayor consumidor de servicios. Vinieron a nosotros para que les ayudáramos a entender este mercado.
Como hispanos viviendo en los Estados Unidos, conocemos muy bien que tan desconectada está la publicidad para hispanos a lo que realmente es nuestra cultura. Pero pensamos que la mejor manera de presentárselo a una compañía era en las mismas palabras de sus clientes. Decidimos hacer una encuesta en donde le preguntábamos a hispanos viviendo en San Antonio que pensaban sobre la publicidad hispana. Aquí les compartimos lo que aprendimos de la encuesta:
Los Hispanos En Los Estados Unidos Han Cambiado
Muchas empresas y marcas se han quedado atorados en la imagen del hispano de bajos recursos y poca educación cuando generan sus campañas de publicidad. En realidad, las demográficas de los hispanos viviendo en los Estados Unidos han cambiado drásticamente y seguirán cambiando. La cantidad de hispanos jóvenes, profesionistas, y con mucho poder de compra sigue aumentando cada día.
Hay Que Decir Adios A Los Estereotipos
La mayoría de las personas que participaron en la encuesta comentaron que les molesta el uso de estereotipos – como sombreros, hombres con bigotes o mujeres morenas en bikini – en los anuncios para hispanos. “No hablamos Spanglish ni nos la pasamos comiendo tacos,” compartió uno de nuestros participantes.
No Todos Los Hispanos Son Iguales
Rubios, pelirrojos, de pelo obscuro, delgados, robustos, altos, chaparros, mexicanos venezolanos, chilenos, y guatemaltecos. Los hispanos venimos en todos los colores, tamaños, y nacionalidades ¿entonces porque nos vemos igual en toda la publicidad? Muchos de nuestros participantes respondieron que muchas campañas usan a modelos hispanos(as) con el mismo tipo de físico – tez morena y pelo obscuro.
Los resultados de nuestra encuesta ayudaron a reforzar la idea que le intentábamos plantear a esta compañía de medios – que para poder crear conexiones reales con el mercado hispano, es importante entender nuestras diferencias. En lugar de hacer suposiciones sobre nuestra cultura, es importante aprender sobre nuestros comportamientos, lenguaje, y tipo de humor para crear campañas con las que realmente nos podamos identificar.